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FAQs - OXID Modul PAYONE FinanceGate Connector

Fragen

Antworten

Welche OXID eShop Versionen sind mit dem PAYONE FinanceGate Connector von FATCHIP kompatibel?

Die aktuellsten Informationen hierzu erhalten Sie in der Kompatibilitätsmatrix in unserem Shop.

Wie mache ich ein Update von einer älteren Version des OXID PAYONE Connectors?

Um eine aktualisierte Version des OXID PAYONE FinanceGate Connector zu installieren, müssen Sie die ältere Version nicht erst deinstallieren. Sie können die neuere Version über die Ältere, und zwar wie folgt, installieren:

  1. Kopieren Sie den Inhalt des „copy_this“-Ordner in Ihren Shop
  2. Übernehmen Sie die Anpassung im „changed_full“ Ordner entsprechend Ihrer OXID eShop Version
  3. Nun müssen Sie nur noch das fcpoSetup.php Skript ausführen

Wo finde ich die Billsafe Clearing Daten?

Wenn Sie die Rechnung bei einer Billsafe Zahlung selbst drucken wollen, benötigen Sie die von Billsafe kundenindividuell bereitgestellten Bankverbindungsdaten. Diese finden Sie in der Datenbank in der Tabelle fcpotransactionstatus. Dazu brauchen Sie den Datensatz, der in der Spalte FCPO_ORDERNR die Bestellnummer der entsprechenden Bestellung, und in der Spalte FCPO_TXACTION den Staus „paid“ hat. Lesen Sie folgende Spalten aus:

  • FCPO_CLEARING_BANKACCOUNTHOLDER
  • FCPO_CLEARING_BANKACCOUNT
  • FCPO_CLEARING_BANKCODE
  • FCPO_CLEARING_BANKNAME
  • FCPO_CLEARING_BANKBIC
  • FCPO_CLEARING_BANKIBAN
  • FCPO_CLEARING_LEGALNOTE
  • FCPO_CLEARING_DUEDATE
  • FCPO_CLEARING_REFERENCE
  • FCPO_CLEARING_INSTRUCTIONNOTE

Ich habe den OXID PAYONE Connector für die OXID Version 4.7/5 aus Versehen in einem OXID eShop <4.7/5 installiert. Was mache ich nun?

Bei der fälschlichen Installation des OXID PAYONE 5 Pakets in einem OXID eShop <4.7/5 kann eigentlich nicht viel passieren, da in so einem Fall Dateien abgelegt werden, die vom Shop nicht beachtet werden. Dies ist zwar unschön, aber nicht schlimm.

Wir würden empfehlen die Installation rückgängig zu machen, indem Sie das PAYONE Installations-Paket der OXID eShop Version 5 nehmen und alle Dateien im Shop löschen, die Sie in diesem Paket findet. Falls Sie sich dazu entscheiden, möchten wir darauf hinweisen, dass wir keine Gewährleistung hierfür übernehmen, da durch vesehentliches Löschen einer Datei, welche nicht in dem Installationpaket aufgelistet ist, die Funktionalität des Shops eingeschränkt werden könnte oder sogar der Shop nicht mehr funktionieren könnte.

Installieren Sie das für Ihren OXID eShop richtige PAYONE Connector. Danach ist PAYONE im Adminbericht Ihres OXID eShops konfigurierbar.

Wie kann ich den PAYONE Connector testen?

  1. Einstellungen für den Testmodus im OXID Admin vornehmen → PAYONE → Konfiguration → Zahlungsarten. Anschließend die PAYONE Zahlungsart (erkennen Sie am PAYONE-Logo im Stamm Tab) auswählen, welche Sie testen möchte. Den PAYONE Betriebsmodus auf „Testmodus“ setzen und falls noch nicht Aktiv das Häkchen bei Aktiv setzen und speichern.
  2. Weiter geht es mit den → Zahlungseinstellungen. Dort hinterlegen Sie Ihre Zugangsdaten zum Testen. Dies sind u.a. die Felder: PAYONE Merchant ID, PAYONE Portal ID, PAYONE Portal Key und PAYONE Sub-Account ID.
  3. Bei Aktive Kreditkartenbrands und Aktive Online-Überweisungsarten sollte überall „Test“ auswählt sein. Speichern nicht vergessen.
  4. Anschließend gehen Sie zu dem Navigationspunkt → Protect. Dort sollte der „Testmodus“ ausgewählt sein. Auch hier gilt bei Anpassungen das Speichern nicht zu vergessen.

Hinweise:

  • Unter → Protokolle / Logs → API Logs können Sie alle Vorgänge welche getätigt wurden einsehen. Dies soll bei der Fehleranalyse helfen.
  • Der Punkt → Bestellungen zeigt Ihnen alle getätigten Bestellungen mit der zugehörigen PAYONE Ref.Nr. auf.
  • Evtl. müssen Sie einen neuen Eintrag in der Datenbank Tabelle „fcporefnr“ vornehmen. Da Sie immer eine eindeutige „FCPO_REFNR“ verwenden sollten.
  • Testdaten für PAYONE z.B. für eine fiktive Kreditkarte oder Anleitung zum Anlegen eines PayPal Developer Account inkl. Sandbox Testaccount: PAYONE PLATTFORM - Testverfahren und Testdaten (PDF-Dokument)
public/faqpayone.txt · Zuletzt geändert: 2015/06/17 15:42 von snezanadurovic