Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- public:faqexporter [2020/05/12 14:56]
josefineleuschner [OXID Plugin - Artikel Exporter]
+++ public:faqexporter [2024/04/03 14:47] (aktuell)
josefineleuschner [OXID Plugin - Artikel Exporter]
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 ====== OXID Plugin - Artikel Exporter ======
+^ **Hinweis:** | Wir haben den Vertrieb und die Entwicklung dieses Plugin eingestellt. \\ Sollten Sie eine gültige Lizenz besitzen und möchten mit einem Support-Anliegen an uns herantreten, dann nutzen Sie bitte unser [[https://www.fatchip.de/kontakt/|Kontaktfomular]].|
 Das Plugin bei FATCHIP: https://www.fatchip.de/Plugins/OXID-eShop/OXID-Plugin-Artikel-Exporter.html \\
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 ===== Voraussetzungen =====
-  * ListenpunktOXID CE/PE ab Version 4.7.x bis 4.10.x\\
+  * OXID CE/PE ab Version 4.7.x bis 4.10.x\\
   * OXID EE ab Version 5.0.x bis 5.3.x
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 === Inhalt aus dem Ordner „copy_this“ kopieren ===
-In dem Pluginpaket FatchipArticleExporter_oxid5_source befindet sich der Ordner //copy_this//, kopieren Sie den Inhalt aus diesem Ordner in das Hauptverzeichnis Ihres OXID eShops (bei FTP - binären Übertragungsmodus nutzen). \\ \\ {{:public:exp_1.1.png?nolink&800|}}
+In dem Pluginpaket FatchipArticleExporter_oxid5_source befindet sich der Ordner //copy_this//, kopieren Sie den Inhalt aus diesem Ordner in das Hauptverzeichnis Ihres OXID eShops (bei FTP - binären Übertragungsmodus nutzen).
+{{:public:exp_1.1.png?nolink&800|}}
 === Artikel Exporter Plugin aktivieren ===
-Aktivieren Sie das Artikel Exporter Plugin im OXID Administrationsbereich unter //Erweiterungen -> Module -> FATCHIP-Module OXID Article Exporter// (bei OXID eShop Enterprise Edition für jeden Subshop einzeln aktivieren). \\ \\ {{:public:exp_1.2.png?nolink&800|}}
+Aktivieren Sie das Artikel Exporter Plugin im OXID Administrationsbereich unter //Erweiterungen -> Module -> FATCHIP-Module OXID Article Exporter// (bei OXID eShop Enterprise Edition für jeden Subshop einzeln aktivieren).
+{{:public:exp_1.2.png?nolink&800|}}
 === Install.sql ausführen ===
-Wechseln Sie im OXID Administrationsbereich zu //Service -> Tools// und importieren Sie die //install.sql// oder //install_utf8.sql// (bei utf8 Datenbank Kollation) Datei aus dem Pluginpaket. Wenn Sie sich nicht sicher sind welche Datenbank Kollation Sie nutzen, wählen Sie die //install.sql// aus. Nachdem Sie die SQL Datei ausgewählt haben, klicken Sie auf **„Update starten“**, damit die Änderungen übernommen werden. \\ \\ {{:public:exp_1.3.png?nolink&800|}}
+Wechseln Sie im OXID Administrationsbereich zu //Service -> Tools// und importieren Sie die //install.sql// oder //install_utf8.sql// (bei utf8 Datenbank Kollation) Datei aus dem Pluginpaket. Wenn Sie sich nicht sicher sind welche Datenbank Kollation Sie nutzen, wählen Sie die //install.sql// aus. Nachdem Sie die SQL Datei ausgewählt haben, klicken Sie auf **„Update starten“**, damit die Änderungen übernommen werden.
+{{:public:exp_1.3.png?nolink&800|}}
 === Temp Verzeichnis leeren ===
-Leeren Sie das Temp (tmp) Verzeichnis in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Die enthaltene **.htaccess-Datei darf** dabei aber **NICHT** gelöscht werden! \\ \\ {{:public:exp_1.4.png?nolink&800|}}
+Leeren Sie das Temp (tmp) Verzeichnis in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Die enthaltene **.htaccess-Datei darf** dabei aber **NICHT** gelöscht werden!
+{{:public:exp_1.4.png?nolink&800|}}
 === Aus dem OXID Administrationsbereich ausloggen & wieder einloggen ===
 Nachdem Sie den Temp Ordner geleert haben, loggen Sie sich bitte aus dem OXID Administrationsbereich einmal aus und wieder ein.
-=== Weitere Informationen ===
-Sollte das OXID Plugin Artikel Exporter nach der Installation nicht wie erwartet funktionieren, prüfen Sie ob alle Installationsschritte richtig durchgeführt worden sind. Weitere Informationen zu dem OXID Plugin Artikel Exporter finden Sie in unserem Online Shop unter https://www.fatchip.de/Plugins/OXID-eShop/OXID-Plugin-Artikel-Exporter.html.\\ \\ Außerdem bietet FATCHIP einen Plugin-Installationsservice an. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter\\ https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-PE.html oder\\ https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-EE.html.
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 === Inhalt aus dem Ordner „copy_this“ kopieren ===
-In dem Pluginpaket FatchipArticleExporter_oxid5_source befindet sich der Ordner //copy_this//, kopieren Sie den Inhalt aus diesem Ordner in das Hauptverzeichnis Ihres OXID eShops. Die alten Plugindateien aus dem //modules// Ordner werden dabei überschrieben (bei FTP - binären Übertragungsmodus nutzen). \\ \\ {{:public:exp_4.1.png?nolink&800|}}
+In dem Pluginpaket FatchipArticleExporter_oxid5_source befindet sich der Ordner //copy_this//, kopieren Sie den Inhalt aus diesem Ordner in das Hauptverzeichnis Ihres OXID eShops. Die alten Plugindateien aus dem //modules// Ordner werden dabei überschrieben (bei FTP - binären Übertragungsmodus nutzen).
+{{:public:exp_4.1.png?nolink&800|}}
 === Update.sql ausführen ===
-Wechseln Sie im OXID Administrationsbereich zu //Service -> Tools// und importieren Sie die //update_to_version_1_12_12.sql// Datei aus dem Pluginpaket. Nachdem Sie die SQL Datei ausgewählt haben, klicken Sie auf „Update starten“, damit die Änderungen eingespielt werden. \\ \\ {{:public:exp_4.2.png?nolink&800|}}
+Wechseln Sie im OXID Administrationsbereich zu //Service -> Tools// und importieren Sie die //update_to_version_1_12_12.sql// Datei aus dem Pluginpaket. Nachdem Sie die SQL Datei ausgewählt haben, klicken Sie auf „Update starten“, damit die Änderungen eingespielt werden.
+{{:public:exp_4.2.png?nolink&800|}}
 === Temp Verzeichnis leeren ===
-Leeren Sie das Temp (tmp) Verzeichnis in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Die enthaltene **.htaccess-Datei darf** dabei aber **NICHT** gelöscht werden! \\ \\ {{:public:exp_4.3.png?nolink&800|}}
+Leeren Sie das Temp (tmp) Verzeichnis in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Die enthaltene **.htaccess-Datei darf** dabei aber **NICHT** gelöscht werden!
+{{:public:exp_4.3.png?nolink&800|}}
 === Artikel Exporter Plugin deaktivieren und aktivieren ===
-Nach der Updateinstallation müssen Sie das Artikel Exporter Plugin im OXID Administrationsbereich unter //Erweiterungen -> Module -> FATCHIP Module OXID Article Exporter -> Stamm// einmal deaktivieren und danach wieder aktivieren. \\ \\ {{:public:exp_4.4.png?nolink&800|}}
+Nach der Updateinstallation müssen Sie das Artikel Exporter Plugin im OXID Administrationsbereich unter //Erweiterungen -> Module -> FATCHIP Module OXID Article Exporter -> Stamm// einmal deaktivieren und danach wieder aktivieren.
+{{:public:exp_4.4.png?nolink&800|}}
 === Vorlagen aktualisieren ===
-Wenn Sie das nächste Mal die Vorlagen unter //FC Artikelexporte -> Vorlage -> Stamm// aufrufen, werden Sie benachrichtig, ob Änderungen an den Vorlagen verfügbar sind. Über den Button **„Änderungen einspielen“** werden die Vorlagen aktualisiert. \\ \\ {{:public:exp_4.5.png?nolink&1000|}}
+Wenn Sie das nächste Mal die Vorlagen unter //FC Artikelexporte -> Vorlage -> Stamm// aufrufen, werden Sie benachrichtig, ob Änderungen an den Vorlagen verfügbar sind. Über den Button **„Änderungen einspielen“** werden die Vorlagen aktualisiert.
+{{:public:exp_4.5.png?nolink&1000|}}
 === Exporte aktualisieren ===
-Wenn Sie das nächste Mal die Exporte unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Stamm// aufrufen, werden Sie benachrichtigt, ob Änderungen an den Exporten verfügbar sind. Über den Button **„Änderungen einspielen“** werden die Exporte aktualisiert. \\ \\ {{:public:exp_4.6.png?nolink&800|}}
+Wenn Sie das nächste Mal die Exporte unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Stamm// aufrufen, werden Sie benachrichtigt, ob Änderungen an den Exporten verfügbar sind. Über den Button **„Änderungen einspielen“** werden die Exporte aktualisiert.
+{{:public:exp_4.6.png?nolink&800|}}
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 === Allgemeine Einstellungen ===
-Nach der Plugininstallation können Sie nun die Artikel Exporter Plugineinstellungen unter //FC Artikelexporte -> Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen// vornehmen. \\ \\ {{:public:exp_2.1.png?nolink&800|}}
+Nach der Plugininstallation können Sie nun die Artikel Exporter Plugineinstellungen unter //FC Artikelexporte -> Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen// vornehmen.
+{{:public:exp_2.1.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Lieferkosten Einstellungen ===
-Die Einstellungen zu den Lieferkosten können Sie unter //FC Artikelexporte -> Einstellungen -> Lieferkosten Einstellungen// ändern. \\ \\ {{:public:exp_2.2.png?nolink&800|}}
+Die Einstellungen zu den Lieferkosten können Sie unter //FC Artikelexporte -> Einstellungen -> Lieferkosten Einstellungen// ändern.
+{{:public:exp_2.2.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Attribute Black- und Whitelist ===
-Die Black- und Whitelist für die Artikelattribute finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Einstellungen -> Attribute//. Hier können Sie bestimmen, welche OXID Artikelattribute in den Exporten übernommen werden (Whitelist) und welche nicht expor-tiert werden sollen (Blacklist). Die Artikelattribute finden Sie im OXID Administrationsbereich unter //Artikel verwalten -> Attribute//. \\ \\ {{:public:exp_2.3.png?nolink&800|}}
+Die Black- und Whitelist für die Artikelattribute finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Einstellungen -> Attribute//. Hier können Sie bestimmen, welche OXID Artikelattribute in den Exporten übernommen werden (Whitelist) und welche nicht expor-tiert werden sollen (Blacklist). Die Artikelattribute finden Sie im OXID Administrationsbereich unter //Artikel verwalten -> Attribute//.
+{{:public:exp_2.3.png?nolink&800|}}
 === Artikel Exporter Vorlagen installieren ===
-Unter //FC Artikelexporte -> Vorlagen// können Sie die Vorlagen für den Artikel Exporter installieren. Bei dem ersten Aufruf werden Sie **unten rechts** darauf aufmerksam gemacht, dass neue Vorlagen verfügbar sind. \\ \\ {{:public:exp_2.4.png?nolink&800|}} \\ Klicken Sie auf den roten Button, um die Vorlagen zu installieren. Danach sollten die Vorlagen standard, fcempty und google zu Verfügung stehen. \\ \\ {{:public:exp_2.4_1.png?nolink&800|}}
+Unter //FC Artikelexporte -> Vorlagen// können Sie die Vorlagen für den Artikel Exporter installieren. Bei dem ersten Aufruf werden Sie **unten rechts** darauf aufmerksam gemacht, dass neue Vorlagen verfügbar sind.
+{{:public:exp_2.4.png?nolink&800|}} \\ Klicken Sie auf den roten Button, um die Vorlagen zu installieren. Danach sollten die Vorlagen standard, fcempty und google zu Verfügung stehen.
+{{:public:exp_2.4_1.png?nolink&800|}}
 === Neuen Export erstellen ===
-Unter //FC Artikelexporte -> Exporte// können Sie Ihren eigenen Export auf Basis einer Vorlage erstellen. Dazu legen Sie einen Namen für den Export fest (in diesem Beispiel „Testexport“) und wählen Sie eine Vorlage aus. Speichern Sie den neuen Export ab. \\ \\ {{:public:exp_2.5.png?nolink&800|}}
+Unter //FC Artikelexporte -> Exporte// können Sie Ihren eigenen Export auf Basis einer Vorlage erstellen. Dazu legen Sie einen Namen für den Export fest (in diesem Beispiel „Testexport“) und wählen Sie eine Vorlage aus. Speichern Sie den neuen Export ab.
+{{:public:exp_2.5.png?nolink&800|}}
 === Export konfigurieren - Stamm ===
-Nachdem Sie einen neuen Export angelegt haben, können Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Stamm// die weitere Konfiguration vornehmen. \\ \\ {{:public:exp_2.6.png?nolink&800|}}
+Nachdem Sie einen neuen Export angelegt haben, können Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Stamm// die weitere Konfiguration vornehmen.
+{{:public:exp_2.6.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Export konfigurieren - Liefereinstellungen ===
-Die Liefereinstellungen für Ihren Export können Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Liefereinstellungen// vornehmen. \\ Die Einstellungen hier dienen als Fallback wenn keine andere Versandkostenregel für bestimmte Artikel greift. \\ \\ {{:public:exp_2.7.png?nolink&800|}}
+Die Liefereinstellungen für Ihren Export können Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Liefereinstellungen// vornehmen. \\ Die Einstellungen hier dienen als Fallback wenn keine andere Versandkostenregel für bestimmte Artikel greift.
+{{:public:exp_2.7.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Export konfigurieren - Felder ===
-Die Felder für Ihren Export können Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Felder// konfigurieren. Hier können Sie die ein-zelnen Felder anpassen oder neue Felder hinzufügen. \\ \\ {{:public:exp_2.8.png?nolink&800|}}
+Die Felder für Ihren Export können Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Felder// konfigurieren. Hier können Sie die ein-zelnen Felder anpassen oder neue Felder hinzufügen.
+{{:public:exp_2.8.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Export konfigurieren - Hersteller ===
-Im OXID Administrationsbereich unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Hersteller// finden Sie die Herstellerbeschränkung. Hier können Sie bestimmte Hersteller aus dem Export ausschließen (Blacklist) oder nur bestimmte Hersteller exportieren (Whitelist). Dazu wählen Sie die Art der Herstellerbeschränkung aus und fügen dann die Hersteller hinzu. \\ \\ {{:public:exp_2.9_1.png?nolink&800|}}
+Im OXID Administrationsbereich unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Hersteller// finden Sie die Herstellerbeschränkung. Hier können Sie bestimmte Hersteller aus dem Export ausschließen (Blacklist) oder nur bestimmte Hersteller exportieren (Whitelist). Dazu wählen Sie die Art der Herstellerbeschränkung aus und fügen dann die Hersteller hinzu.
+{{:public:exp_2.9_1.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Export konfigurieren - Lieferanten ===
-Die Lieferantenbeschränkung finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Lieferanten//. Hier können Sie bestimmte Lieferanten aus dem Export ausschließen (Blacklist) oder nur bestimmte Lieferanten exportieren (Whitelist). \\ \\ {{:public:exp_2.10_1.png?nolink&800|}}
+Die Lieferantenbeschränkung finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Lieferanten//. Hier können Sie bestimmte Lieferanten aus dem Export ausschließen (Blacklist) oder nur bestimmte Lieferanten exportieren (Whitelist).
+{{:public:exp_2.10_1.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Export konfigurieren - Kategorien ===
 Falls Sie nur einzelne Kategorien exportieren möchten, können Sie eine Kategoriebeschränkung vornehmen. \\
-Unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Kategorien// können Sie bestimmte Kategorien aus dem Export ausschließen (Blacklist) oder nur bestimmte Kategorien im Export einschließen (Whitelist). \\ \\ {{:public:exp_2.11_1.png?nolink&800|}}
+Unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Kategorien// können Sie bestimmte Kategorien aus dem Export ausschließen (Blacklist) oder nur bestimmte Kategorien im Export einschließen (Whitelist).
+{{:public:exp_2.11_1.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
@@ Zeile 166: / Zeile 209: @@
 === Export konfigurieren - Verschiedenes ===
-Unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Versch.// können Sie weitere Konfigurationen an Ihrem Export vornehmen. \\ \\ {{:public:exp_2.12.png?nolink&800|}}
+Unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Versch.// können Sie weitere Konfigurationen an Ihrem Export vornehmen.
+{{:public:exp_2.12.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Export konfigurieren - SEO und Tracking ===
-Die SEO und Tracking Einstellungen finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> SEO/Tracking//. \\ \\ {{:public:exp_2.13.png?nolink&800|}}
+Die SEO und Tracking Einstellungen finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> SEO/Tracking//.
+{{:public:exp_2.13.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
@@ Zeile 189: / Zeile 236: @@
 === Export konfigurieren - Performance ===
-Die SEO und Tracking Einstellungen finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Performance//. \\ \\ {{:public:exp_2.14.png?nolink&800|}}
+Die SEO und Tracking Einstellungen finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Performance//.
+{{:public:exp_2.14.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
@@ Zeile 200: / Zeile 249: @@
 === Export konfigurieren - Erstellen ===
-Die Einstellungen zum Erstellen eines Exportes finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Erstellen//. \\ Hier können Sie den Export manuell anstoßen (über einen Button oder Link) oder einem Cronjob für eine automatische Erstellung konfigurieren. \\ \\ {{:public:exp_2.15.png?nolink&800|}}
+Die Einstellungen zum Erstellen eines Exportes finden Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Erstellen//. \\ Hier können Sie den Export manuell anstoßen (über einen Button oder Link) oder einem Cronjob für eine automatische Erstellung konfigurieren.
+{{:public:exp_2.15.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
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 === Export konfigurieren - Log ===
-Ein Logging können Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Log// konfigurieren. Hier können Sie z.B. alte Exporte archivieren lassen, damit Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf diese Exporte zurückgreifen können. \\ \\ {{:public:exp_2.16.png?nolink&800|}}
+Ein Logging können Sie unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Log// konfigurieren. Hier können Sie z.B. alte Exporte archivieren lassen, damit Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf diese Exporte zurückgreifen können.
+{{:public:exp_2.16.png?nolink&800|}}
 ^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
@@ Zeile 230: / Zeile 283: @@
 === Systemvoraussetzungen ===
-Unter //FC Artikelexporte -> Systemvoraussetzungen// können Sie überprüfen, ob alle relevanten Systemvoraussetzung für das Artikel Exporter Plugin erfüllt sind \\ \\ {{:public:exp_2.17.png?nolink&800|}}
+Unter //FC Artikelexporte -> Systemvoraussetzungen// können Sie überprüfen, ob alle relevanten Systemvoraussetzung für das Artikel Exporter Plugin erfüllt sind
+{{:public:exp_2.17.png?nolink&800|}}
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 === Export manuell erstellen ===
-Nach dem Sie die Konfiguration für einen Export abgeschlossen haben, können Sie diesen auswählen und die Exportdatei manuell über den OXID Administrationsbereich erzeugen. Dazu starten Sie den Export unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Erstellen// über den Button **„Export jetzt erzeugen“**. \\ \\ {{:public:exp_3.1.png?nolink&800|}} \\ In der Fortschrittsanzeige können Sie den Status der aktuellen Erzeugung einsehen, außerdem wird die Anzahl der exportierten Artikel angezeigt. \\ \\ {{:public:exp_3.1_1.png?nolink&800|}} \\ Die fertige Exportdatei finden Sie unter /export in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Diese Exportdatei kann ebenfalls über eine URL aufgerufen werden: http://www.ihr-oxid-shop/export/google.csv (Beispiel für einen Google Export). \\ \\ {{:public:exp_3.1_2.png?nolink&400|}}
+Nach dem Sie die Konfiguration für einen Export abgeschlossen haben, können Sie diesen auswählen und die Exportdatei manuell über den OXID Administrationsbereich erzeugen. Dazu starten Sie den Export unter //FC Artikelexporte -> Exporte -> Erstellen// über den Button **„Export jetzt erzeugen“**.
+{{:public:exp_3.1.png?nolink&800|}} \\ In der Fortschrittsanzeige können Sie den Status der aktuellen Erzeugung einsehen, außerdem wird die Anzahl der exportierten Artikel angezeigt.
+{{:public:exp_3.1_1.png?nolink&800|}} \\ Die fertige Exportdatei finden Sie unter /export in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Diese Exportdatei kann ebenfalls über eine URL aufgerufen werden: http://www.ihr-oxid-shop/export/google.csv (Beispiel für einen Google Export).
+{{:public:exp_3.1_2.png?nolink&400|}}
 === Export über einen Cronjob erstellen ===
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 === 3. Welche Besonderheiten müssen bei einem Update des Plugins beachtet werden? ===
-Nach einem Update des Plugins sollte kontrolliert werden, ob es Veränderungen in den Vorlagen gab. Falls ja, ist dies im Menüpunkt Vorlagen auf Klick auf die einzelenen Vorlagen ersichtlich. Die sollten eingespielt werden um eine 100%ige Funktionalität des Artikel Exporters zu gewährleisten.\\ \\
+Nach einem Update des Plugins sollte kontrolliert werden, ob es Veränderungen in den Vorlagen gab. Falls ja, ist dies im Menüpunkt Vorlagen auf Klick auf die einzelenen Vorlagen ersichtlich. Die sollten eingespielt werden um eine 100%ige Funktionalität des Artikel Exporters zu gewährleisten.
 {{:public:faq:templateaenderungeninvorlagenuebernehmen.png?nolink&800|}}
-Nachdem die Vorlagenänderungen eingespielt wurden, müssen noch die einzelnen Exporte angepasst werden. Hierzu müssen die einzelnen Exporte angeklickt werden und die Änderungen eingespielt werden.\\ \\
+Nachdem die Vorlagenänderungen eingespielt wurden, müssen noch die einzelnen Exporte angepasst werden. Hierzu müssen die einzelnen Exporte angeklickt werden und die Änderungen eingespielt werden.
 {{:public:faq:vorlageninexporteuebernehmen.png?nolink&800|}}
@@ Zeile 309: / Zeile 372: @@
 === 8. Warum wird ein neu hinzugefügtes Feld im Export nicht ausgegeben? ===
-Prüfen Sie ob das Feld **Ausgabemuster** bei dynamischen Feldwerten mit dem Platzhalter (drei Unterstriche) konfiguriert ist.\\ \\
+Prüfen Sie ob das Feld **Ausgabemuster** bei dynamischen Feldwerten mit dem Platzhalter (drei Unterstriche) konfiguriert ist.
 {{:public:faq:fc_artikel_exporter_ausgabemuster.png?nolink&500|}}
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 Beim Feld „Ausgabemuster“ wird dann „___ Euro / ___“ eingetragen.
-Um bei Artikeln ohne Grundpreis die Ausgabe " Euro / " bei den Grundpreisen zu unterdrücken können Sie ein Leerzeichen in der der Spalte Standard in der Felder-Konfiguration eintragen. Das heißt, das Leerzeichen ist die Standartausgabe, nur wenn ein Grundpreis vorhanden ist wird der Grundpreis ausgegeben (sonst eben das Leerzeichen).\\ \\
+Um bei Artikeln ohne Grundpreis die Ausgabe " Euro / " bei den Grundpreisen zu unterdrücken können Sie ein Leerzeichen in der der Spalte Standard in der Felder-Konfiguration eintragen. Das heißt, das Leerzeichen ist die Standartausgabe, nur wenn ein Grundpreis vorhanden ist wird der Grundpreis ausgegeben (sonst eben das Leerzeichen).
 {{:public:faq:grundpreisausgabe.png?nolink&800|}}
@@ Zeile 343: / Zeile 408: @@
 Sollten Sie Hilfe von FATCHIP benötigen, schicken Sie bitte eine detaillierte Fehlerbeschreibung inkl. Plugin- und Shopversion an //support@fatchip.de//.
+----
+===== Weitere Informationen =====
+Sollte das OXID Plugin Artikel Exporter nach der Installation nicht wie erwartet funktionieren, prüfen Sie ob alle Installationsschritte richtig durchgeführt worden sind.\\
+Weitere Informationen finden Sie in unserem Online Shop unter: https://www.fatchip.de/Plugins/OXID-eShop/OXID-Plugin-Artikel-Exporter.html
+Außerdem bietet FATCHIP einen Plugin-Installationsservice an. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:\\
+https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-PE.html\\
+https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-EE.html

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