Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- public:faqfcstats [2018/08/09 13:47]
kamiarnader [Pluginupdate für OXID Versionen ab 4.7.0]
+++ public:faqfcstats [2024/04/03 14:47] (aktuell)
josefineleuschner [OXID Plugin - Betreiber-Statistiken]
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-====== OXID Plugin Betreiber-Statistiken ======
+====== OXID Plugin - Betreiber-Statistiken ======
-https://www.fatchip.de/Plugins/OXID-eShop/OXID-Plugin-Betreiber-Statistiken.html \\
+^ **Hinweis:** | Wir haben den Vertrieb und die Entwicklung dieses Plugin eingestellt. \\ Sollten Sie eine gültige Lizenz besitzen und möchten mit einem Support-Anliegen an uns herantreten, dann nutzen Sie bitte unser [[https://www.fatchip.de/kontakt/|Kontaktfomular]].|
-https://github.com/FATCHIP-GmbH/plugin-oxid-stats (private)
-===== Requirements =====
+Das Plugin bei FATCHIP: https://www.fatchip.de/Plugins/OXID-eShop/OXID-Plugin-Betreiber-Statistiken.html \\
+Das Plugin auf Github: https://github.com/FATCHIP-GmbH/plugin-oxid5-stats (private)
-OXID CE/PE ab Version 4.7.x bis 6.0.x\\
+===== Voraussetzungen =====
-OXID EE ab Version 4.7.x bis 6.0.x
-===== Installation =====
-  -**Inhalt aus dem Ordner „copy_this“ kopieren** \\ In dem Pluginpaket fcStats_oxid_source befindet sich der Ordner //copy_this//, kopieren Sie den Inhalt aus diesem Ordner in das Hauptverzeichnis Ihres OXID eShops (bei FTP - binären Übertragungsmodus nutzen). \\ {{:public:stat_1.1.png?800|}}
+  * OXID CE/PE ab Version 4.7.x bis 4.10.x\\
-  -**Temp Verzeichnis leeren** \\ Leeren Sie das Temp Verzeichnis (tmp) in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Die enthaltene **.htaccess-Datei darf** dabei aber **NICHT** gelöscht werden! \\ {{:public:stat_1.2.png?800|}}
+  * OXID EE ab Version 5.0.x bis 5.3.x\\
-  -**Betreiber-Statistiken Plugin aktivieren** \\ Aktivieren Sie das Betreiber-Statistiken Plugin im OXID Administrationsbereich unter //Erweiterungen > Module > FATCHIP Module OXID Stats//. \\ {{:public:stat_1.3.png?800|}}
-  -**Betreiber-Statistiken initial generieren** \\ Da die Abfragen der Statistiken recht rechenintensiv sein könnten, werden diese initial generiert. Dieser Vorgang wird beim Aufruf der Plugineinstellungen unter //Erweiterungen > Module > FATCHIP Module OXID Stats > Einstellungen// mit dem Button Speichern ausgeführt. \\ Alternativ können Sie die Vorberechnung der Statistiken auch über dem Button „fehlende Datenbankspalten ergänzen und Daten vorberechnen“ unter //FATCHIP Statistiken > Modul-Wartung > Daten generieren// initiieren. \\ Sie können diesen Vorgang auch regelmäßig über einen Cronjob ausführen, dass dafür benötigte Script finden Sie unter ///modules/fcStats/batch/fcstats_batch_generator.php//. \\ {{:public:stat_1.4.png?800|}}
-  -**Weitere Informationen**\\ Sollte das OXID Plugin Betreiber-Statistiken nach der Installation nicht wie erwartet funktionieren, prüfen Sie ob alle Installationsschritte richtig durchgeführt worden sind.\\ Weitere Informationen zu dem OXID Plugin Betreiber-Statistiken finden Sie in unserem Online Shop unter https://www.fatchip.de/Plugins/OXID-eShop/OXID-Plugin-Betreiber-Statistiken.html.\\ \\ Außerdem bietet FATCHIP einen Plugin-Installationsservice an. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter\\ https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-PE.html oder\\ https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-EE.html.
-===== Pluginupdate für OXID Versionen ab 4.7.0 =====
+----
-  -**Alte Plugindateien entfernen**\\ Entfernen Sie alle alten Plugindateien aus dem //application// und //modules// Ordner.
+===== Installation =====
-  -**Überflüssige Datenbankfelder entfernen (optional)**\\ Sie können die veralteten Datenbankfelder in der Tabelle //oxarticles// entfernen, diese werden von den aktuellen Pluginversionen nicht mehr zur Berechnung verwendet.
-  -**Neuinstallation ausführen**\\ Führen Sie die oben aufgeführten Schritte der Installation aus.\\
-===== Configuration =====
-  -**Allgemeine Parameter** \\ Die Betreiber-Statistiken Grundeinstellungen können Sie unter //Erweiterungen > Module > FATCHIP Module OXID Stats > Einstellungen// vornehmen. \\ {{:public:stat_2.1.png?800|}}
+=== Inhalt aus dem Ordner „copy_this“ kopieren ===
+In dem Pluginpaket fcStats_oxid_source befindet sich der Ordner //copy_this//, kopieren Sie den Inhalt aus diesem Ordner in das Hauptverzeichnis Ihres OXID eShops (bei FTP - binären Übertragungsmodus nutzen).
-|**Konfiguration**|**Beschreibung**|
+{{:public:stat_1.1.png?nolink&800|}}
-|Supportkey|Den Supportkey finden Sie in der E-Mail mit Ihrem Plugin. Ohne Nennung dieses Keys kann Ihnen die FATCHIP GmbH keinen Support leisten.|
-|Debbugging Informationen ausgeben|Hier können Sie Informationen für das Debugging ausgeben lassen.|
-|Verzeichnis für Exporte|Der Pfad zu Ihrem Export Ordner.|
-. **Betreiber-Statistiken Plugin-Setup** \\ In den Betreiber-Statistiken Plugin-Setup unter //FATCHIP Statistiken > Modul-Wartung// können Sie den Status der relevanten Systemvorrausetzungen prüfen und ggf. die Vorberechnung der Statistiken generieren. \\ {{:public:stat_2.2.png?800|}}
+=== Temp Verzeichnis leeren ===
-  -**Betreiber-Statistiken Mobile-App** \\ Unter //FATCHIP Statistiken > Mobile-App// finden Sie den QR-Code und einen persönlichen Link zu Ihrer Betreiber-Statistiken Mobile-App. Eine für Smartphones optimierte Ansicht mit einer Übersicht der Bestellungen und dem Top-Artikel des Tages. \\ {{:public:stat_2.3.png?800|}}
+Leeren Sie das Temp Verzeichnis (tmp) in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Die enthaltene **.htaccess-Datei darf** dabei aber **NICHT** gelöscht werden!
-  -**Betreiber-Statistiken verwenden** \\ Unter //FATCHIP Statistiken// finden Sie alle Statistiken mit wichtigen Kennzahlen aus Ihrem OXID eShop. Folgende Statistiken sind verfügbar: Bestellungen, Top-Produkte, Top-Kategorien, Top-Lieferanten, Top-Hersteller, Top-Zahlungsarten, Nach Ländern, Top-Kunden, Kundengruppen, Benutzergruppen, Zielgruppen und Gutscheine. \\ {{:public:stat_2.4.png?800|}}
-|**Konfiguration**|**Beschreibung**|
+{{:public:stat_1.2.png?nolink&800|}}
-|Subshop wählen|Bei OXID Enterprise Editionen können Sie hier den Subshop für die Statistik auswählen.|
-|Anzahl Ergebnisse|Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse.|
-|Zeitraum wählen|Hier können Sie einen Zeitraum für die Statistik bestimmen.|
-|stornierte Bestellungen einbeziehen|Stornierte Bestellen werden in der Statistik einbezogen.|
-|Beschränken auf Hauptkategorie|Hier können Sie eine bestimmte Hauptkategorie für die Statistik auswählen.|
-|Statistik generieren|Über diesen Button können Sie die Statistik generieren.|
-===== FAQs =====
+=== Betreiber-Statistiken Plugin aktivieren ===
+Aktivieren Sie das Betreiber-Statistiken Plugin im OXID Administrationsbereich unter //Erweiterungen -> Module -> FATCHIP Module OXID Stats//.
-  * [[#Welche OXID eShop Versionen sind mit dem Betreiber-Statistiken Plugin von FATCHIP kompatibel?]]
+{{:public:stat_1.3.png?nolink&800|}}
-  * [[#Kann ich irgendwo vorab die Funktionsweise des Betreiber-Statistiken Plugins einsehen?]]
-  * [[#Beim Aufruf der Statistiken im Admin erscheint eine weisse Seite - was soll ich tun?]]
-  * [[#Braucht man den Button "fehlende Datenbankspalten ergänzen und Daten vorberechnen" (FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung) nur einmalig bei der Erstinstallation oder braucht man ihn jedes mal um die Statistiken genau zu berechnen?]]
-  * [[#Die Vorberechnung der Statistiken schlägt fehl, was tun?]]
-  * [[#Die Betreiber-Statistiken werden nicht angezeigt, was tun?]]
-  * [[#Wie kann ich die Scriptlaufzeit anpassen (max_execution_time)?]]
-=== Welche OXID eShop Versionen sind mit dem Betreiber-Statistiken Plugin von FATCHIP kompatibel? ===
+=== Betreiber-Statistiken initial generieren ===
+Da die Abfragen der Statistiken recht rechenintensiv sein könnten, werden diese initial generiert. Dieser Vorgang wird beim Aufruf der Plugineinstellungen unter //Erweiterungen -> Module -> FATCHIP Module OXID Stats -> Einstellungen// mit dem Button Speichern ausgeführt.
-Die aktuellsten Informationen hierzu erhalten Sie in der [[http://shop.fatchip.de/OXID-Modul-Betreiber-Stats.html#matrix|Kompatibilitätsmatrix]] in unserem Shop.
+Alternativ können Sie die Vorberechnung der Statistiken auch über dem Button „fehlende Datenbankspalten ergänzen und Daten vorberechnen“ unter //FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung -> Daten generieren// initiieren.
+Sie können diesen Vorgang auch regelmäßig über einen Cronjob ausführen, dass dafür benötigte Script finden Sie unter ///modules/fc/fcStats/batch/fcstats_batch_generator.php//.
+{{:public:stat_1.4.png?nolink&800|}}
 ----
+===== Update  =====
+für OXID Versionen ab 4.7.0
-=== Kann ich irgendwo vorab die Funktionsweise des Betreiber-Statistiken Plugins einsehen? ===
+=== Alte Plugindateien entfernen ===
+Entfernen Sie alle alten Plugindateien aus dem //application// und //modules// Ordner.
-Ja, wir haben ein Video-Tutorial erstellt, welches die Grundfunktionen des Plugins erklärt. Das Video ist [[http://www.youtube.com/watch?v=KJb3vko0esE|hier]] erreichbar.
+=== Überflüssige Datenbankfelder entfernen (optional) ===
+Sie können die veralteten Datenbankfelder in der Tabelle //oxarticles// entfernen, diese werden von den aktuellen Pluginversionen nicht mehr zur Berechnung verwendet.
+=== Neuinstallation ausführen ===
+Führen Sie die oben aufgeführten Schritte der Installation aus.\\
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+===== Konfiguration =====
-=== Beim Aufruf der Statistiken im Admin erscheint eine weisse Seite - was soll ich tun? ===
+=== Allgemeine Parameter ===
+Die Betreiber-Statistiken Grundeinstellungen können Sie unter //Erweiterungen -> Module -> FATCHIP Module OXID Stats -> Einstellungen// vornehmen.
-Erhöhen Sie die //max_execution_time// und das //memory_limit// in der php.ini - je mehr Daten Sie in Ihrem Shop haben, desto höher muss der Wert konfiguriert werden.
+{{:public:stat_2.1.png?nolink&800|}}
+^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
+|Supportkey|Den Supportkey finden Sie in der E-Mail mit Ihrem Plugin. Ohne Nennung dieses Keys kann Ihnen die FATCHIP GmbH keinen Support leisten.|
+|Debbugging Informationen ausgeben|Hier können Sie Informationen für das Debugging ausgeben lassen.|
+|Mobile View ohne Admin Login ermöglichen (Weniger Sicherheit)|Wenn Sie diese Option aktivieren, können Sie die Mobilansicht der Statistiken ohne Admin-Login erreichen. Beachten Sie, dass Sie durch aktiveren der Option die Zugangssicherheit verringern.|
+|Verzeichnis für Exporte|Der Pfad zu Ihrem Export Ordner.|
+|Staffelung der Kundenbestellnummern|Hier können Sie die verschiedenen Staffeln für die Bestandskundenzuordnung konfigurieren (Statistik Kundengruppen).|
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+=== Betreiber-Statistiken Plugin-Setup ===
+In den Betreiber-Statistiken Plugin-Setup unter //FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung// können Sie den Status der relevanten Systemvorrausetzungen prüfen und ggf. die Vorberechnung der Statistiken generieren.
+{{:public:stat_2.2.png?nolink&800|}}
-=== Braucht man den Button "fehlende Datenbankspalten ergänzen und Daten vorberechnen" (FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung) nur einmalig bei der Erstinstallation oder braucht man ihn jedes mal um die Statistiken genau zu berechnen? ===
+=== Betreiber-Statistiken Mobile-App ===
+Unter //FATCHIP Statistiken -> Mobile-App// finden Sie den QR-Code und einen persönlichen Link zu Ihrer Betreiber-Statistiken Mobile-App. Eine für Smartphones optimierte Ansicht mit einer Übersicht der Bestellungen und dem Top-Artikel des Tages.
-Da viele Abfragen sehr rechenintensiv sind werden einige Daten vorberechnet und zur Vereinfachung und Verbesserung der Leistung in die Datenbank geschrieben.
+{{:public:stat_2.3.png?nolink&800|}}
-Dieser Prozess ist regelmäßig vor Erzeugung neuer Statistiken nötig um genaue und aktuelle Ergebnisse zu erhalten.
+=== Betreiber-Statistiken verwenden ===
-Dies kann man manuell erledigen oder automatisiert per Cronjob auf die Datei „/modules/fcStats/batch/fcstats_batch_generator.php".
+Unter //FATCHIP Statistiken// finden Sie alle Statistiken mit wichtigen Kennzahlen aus Ihrem OXID eShop. Folgende Statistiken sind verfügbar: Bestellungen, Top-Produkte, Top-Kategorien, Top-Lieferanten, Top-Hersteller, Top-Zahlungsarten, Nach Ländern, Top-Kunden, Kundengruppen, Benutzergruppen, Zielgruppen und Gutscheine.
+{{:public:stat_2.4.png?nolink&800|}}
+^ Konfiguration ^ Beschreibung ^
+|Subshop wählen|Bei OXID Enterprise Editionen können Sie hier den Subshop für die Statistik auswählen.|
+|Anzahl Ergebnisse|Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse.|
+|Zeitraum wählen|Hier können Sie einen Zeitraum für die Statistik bestimmen.|
+|stornierte Bestellungen einbeziehen|Stornierte Bestellen werden in der Statistik einbezogen.|
+|Varianten anzeigen|Varianten werden in der Statistik angezeigt.|
+|Anzeige Brutto oder Netto?|Es werden Brutto- oder Nettowerte in der Statistik angezeigt.|
+|Beschränken auf Hauptkategorie|Hier können Sie eine bestimmte Hauptkategorie für die Statistik auswählen.|
+|Beschränken auf Hersteller|Hier können Sie einen bestimmten Hersteller für die Statistik auswählen.|
+|Statistik generieren|Über diesen Button können Sie die Statistik generieren.|
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+===== FAQs =====
-=== Die Vorberechnung der Statistiken schlägt fehl, was tun? ===
+  - [[#Welche OXID eShop Versionen sind mit dem Betreiber-Statistiken Plugin von FATCHIP kompatibel?]]
+  - [[#Kann ich irgendwo vorab die Funktionsweise des Betreiber-Statistiken Plugins einsehen?]]
+  - [[#Beim Aufruf der Statistiken im Admin erscheint eine weisse Seite - was soll ich tun?]]
+  - [[#Braucht man den Button "fehlende Datenbankspalten ergänzen und Daten vorberechnen" (FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung) nur einmalig bei der Erstinstallation oder braucht man ihn jedes mal um die Statistiken genau zu berechnen?]]
+  - [[#Die Vorberechnung der Statistiken schlägt fehl, was tun?]]
+  - [[#Die Betreiber-Statistiken werden nicht angezeigt, was tun?]]
+  - [[#Wie kann ich die Scriptlaufzeit anpassen (max_execution_time)?]]
+  - [[#Warum wird das Plugin nach der Installation in OXID 6.2 nicht in der Pluginliste angezeigt?]]
-Wenn die Vorberechnung der Statistiken fehlschlägt, könnte es daran liegen, dass die erlaubte Scriptlaufzeit max_execution_time auf Ihrem Server zu niedrig ist. Dadurch werden Scripte nach einer bestimmten Zeitspanne vom Parser gestoppt. Den Wert können Sie unter Service > Systeminfo > max_execution_time prüfen.
+=== 1. Welche OXID eShop Versionen sind mit dem Betreiber-Statistiken Plugin von FATCHIP kompatibel? ===
+Die aktuellsten Informationen hierzu erhalten Sie in der [[http://shop.fatchip.de/OXID-Modul-Betreiber-Stats.html#matrix|Kompatibilitätsmatrix]] in unserem Shop.
+=== 2. Kann ich irgendwo vorab die Funktionsweise des Betreiber-Statistiken Plugins einsehen? ===
+Ja, wir haben ein Video-Tutorial erstellt, welches die Grundfunktionen des Plugins erklärt. Das Video ist [[http://www.youtube.com/watch?v=KJb3vko0esE|hier]] erreichbar.
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+=== 3. Beim Aufruf der Statistiken im Admin erscheint eine weisse Seite - was soll ich tun? ===
+Erhöhen Sie die //max_execution_time// und das //memory_limit// in der php.ini - je mehr Daten Sie in Ihrem Shop haben, desto höher muss der Wert konfiguriert werden.
+=== 4. Braucht man den Button "fehlende Datenbankspalten ergänzen und Daten vorberechnen" (FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung) nur einmalig bei der Erstinstallation oder braucht man ihn jedes mal um die Statistiken genau zu berechnen? ===
+Da viele Abfragen sehr rechenintensiv sind werden einige Daten vorberechnet und zur Vereinfachung und Verbesserung der Leistung in die Datenbank geschrieben.
-=== Die Betreiber-Statistiken werden nicht angezeigt, was tun? ===
+Dieser Prozess ist regelmäßig vor Erzeugung neuer Statistiken nötig um genaue und aktuelle Ergebnisse zu erhalten.
+Dies kann man manuell erledigen oder automatisiert per Cronjob auf die Datei „/modules/fc/fcStats/batch/fcstats_batch_generator.php".
-Prüfen Sie, ob alle Schritte der Installation korrekt ausgeführt worden sind und unter FATCHIP Statistiken > Modul-Wartung alle erforderlichen Systemvoraussetzungen erfüllt sind.
+=== 5. Die Vorberechnung der Statistiken schlägt fehl, was tun? ===
+Wenn die Vorberechnung der Statistiken fehlschlägt, könnte es daran liegen, dass die erlaubte Scriptlaufzeit max_execution_time auf Ihrem Server zu niedrig ist. Dadurch werden Scripte nach einer bestimmten Zeitspanne vom Parser gestoppt. Den Wert können Sie unter Service -> Systeminfo -> max_execution_time prüfen.
-Da einige der Statistiken sehr rechenintensiv sein könnten, sollten diese regelmäßig vor Erzeugung neuer Statistiken initial generiert werden, damit eine Vorberechnung stattfindet. Die Vorberechnung der Statistiken kann unter FATCHIP Statistiken > Modul-Wartung > Daten generieren wiederholt werden.
+=== 6. Die Betreiber-Statistiken werden nicht angezeigt, was tun? ===
+Prüfen Sie, ob alle Schritte der Installation korrekt ausgeführt worden sind und unter FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung alle erforderlichen Systemvoraussetzungen erfüllt sind.
+Da einige der Statistiken sehr rechenintensiv sein könnten, sollten diese regelmäßig vor Erzeugung neuer Statistiken initial generiert werden, damit eine Vorberechnung stattfindet. Die Vorberechnung der Statistiken kann unter FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung -> Daten generieren wiederholt werden.
 Sie können diesen Vorgang auch regelmäßig über einen Cronjob ausführen, dass dafür benötigte Script finden Sie unter /modules/fcStats/batch/fcstats_batch_generator.php.
-{{:public:stat_2.2.png?800|}}
+{{:public:stat_2.2.png?nolink&800|}}
+=== 7. Wie kann ich die Scriptlaufzeit anpassen (max_execution_time)? ===
+Wenn die Vorberechnung der Statistiken fehlschlägt, könnte es daran liegen, dass die erlaubte Scriptlaufzeit max_execution_time auf Ihrem Server zu niedrig ist. Dadurch werden Scripte nach einer bestimmten Zeitspanne vom Parser gestoppt. Den Wert können Sie unter Service -> Systeminfo -> max_execution_time prüfen.
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+{{:public:stat_2.5.png?nolink&800|}}
+=== 8. Warum wird das Plugin nach der Installation in OXID 6.2 nicht in der Pluginliste angezeigt? ===
+Ab OXID 6.2 wird die Pluginkonfiguration //(metadata.php)// nicht mehr automatisch eingelesen.
+Dafür müssen Sie den folgenden Befehl über die SSH Kommandozeile in dem Shopverzeichnis (wo der //"vendor"// Ordner liegt) ausführen:
-=== Wie kann ich die Scriptlaufzeit anpassen (max_execution_time)? ===
+''./vendor/bin/oe-console oe:module:install-configuration source/modules/fc/fcStats/''
-Wenn die Vorberechnung der Statistiken fehlschlägt, könnte es daran liegen, dass die erlaubte Scriptlaufzeit max_execution_time auf Ihrem Server zu niedrig ist. Dadurch werden Scripte nach einer bestimmten Zeitspanne vom Parser gestoppt. Den Wert können Sie unter Service > Systeminfo > max_execution_time prüfen.
+Nach der Ausgabe von //"Module configuration has been installed."// wird das Plugin unter //Erweiterungen -> Module// aufgelistet und kann aktiviert werden.
-{{:public:stat_2.5.png?800|}}
+----
 ===== Support =====
 Sollten Sie Hilfe von FATCHIP benötigen, schicken Sie bitte eine detaillierte Fehlerbeschreibung inkl. Plugin- und Shopversion an //support@fatchip.de//.
+----
+===== Weitere Informationen =====
+Sollte das OXID Plugin Betreiber-Statistiken nach der Installation nicht wie erwartet funktionieren, prüfen Sie ob alle Installationsschritte richtig durchgeführt worden sind.\\
+Weitere Informationen finden Sie in unserem Online Shop unter: https://www.fatchip.de/Plugins/OXID-eShop/OXID-Plugin-Betreiber-Statistiken.html
+Außerdem bietet FATCHIP einen Plugin-Installationsservice an. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:\\
+https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-PE.html\\
+https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-EE.html

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