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public:faqpayone

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

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public:faqpayone [2017/10/20 11:15]
judithschmoeller
public:faqpayone [2022/05/16 09:22] (aktuell)
markusmichalski
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-====== ​FAQs - OXID PAYONE Connector ​ ====== +====== OXID Plugin ​- PAYONE Connector ​ ======
- +
-https://​www.fatchip.de/​Plugins/​OXID-eShop/​OXID-PAYONE-Connector.html +
- +
-===== FAQs ===== +
- +
-  * [[#Welche OXID eShop Versionen sind mit dem PAYONE FinanceGate Connector von FATCHIP kompatibel?​]] +
-  * [[#Wie mache ich ein Update von einer älteren Version des OXID PAYONE Connectors?​|Wie mache ich ein Update von einer älteren Version des OXID PAYONE Connectors?​]] +
-  * [[#Wo finde ich die Billsafe Clearing Daten?|Wo finde ich die Billsafe Clearing Daten?]] +
-  * [[#Ich habe den OXID PAYONE Connector für die OXID Version 4.7/5 aus Versehen in einem OXID eShop <4.7/5 installiert. Was mache ich nun?]]  +
-  * [[#Wie kann ich den PAYONE Connector testen?]]  +
- +
-=== Welche OXID eShop Versionen sind mit dem PAYONE FinanceGate Connector von FATCHIP kompatibel? ​=== +
- +
-Die aktuellsten Informationen hierzu erhalten Sie in der [[http://​shop.fatchip.de/​OXID-PAYONE-FinanceGate-Connector.html#​matrix|Kompatibilitätsmatrix]] in unserem Shop.+
  
 +Das Plugin bei FATCHIP: https://​www.fatchip.de/​en/​Plugins/​OXID-eShop/​OXID-PAYONE-Connector.html
  
 +Weitere Informationen finden Sie hier: https://​docs.payone.com/​display/​public/​INT/​PAYONE+Integrations \\ 
 +Oder wenden Sie sich an den Support von PAYONE: https://​www.payone.com/​kundenservice/​ueberblick/​
 ---- ----
 +==== Voraussetzung =====
  
- +  * OXID 5 oder OXID 6
-=== Wie mache ich ein Update von einer älteren Version des OXID PAYONE Connectors? === +
- +
-Um eine aktualisierte Version des OXID PAYONE FinanceGate Connector zu installieren,​ müssen Sie die ältere Version nicht erst deinstallieren. Sie können die neuere Version über die Ältere, und zwar wie folgt, installieren:​ +
- +
-  - Kopieren Sie den Inhalt des  "​copy_this"​-Ordner in Ihren Shop +
-  - Übernehmen Sie die Anpassung im "​changed_full"​ Ordner entsprechend Ihrer OXID eShop Version +
-  - Nun müssen Sie nur noch das fcpoSetup.php Skript ausführen +
  
 ---- ----
- 
- 
-=== Wo finde ich die Billsafe Clearing Daten? === 
- 
-Wenn Sie die Rechnung bei einer Billsafe Zahlung selbst drucken wollen, benötigen Sie die von Billsafe kundenindividuell bereitgestellten Bankverbindungsdaten. 
- 
-Diese finden Sie in der Datenbank in der Tabelle **fcpotransactionstatus**. 
-Dazu brauchen Sie den Datensatz, der in der Spalte **FCPO_ORDERNR** die Bestellnummer der entsprechenden Bestellung, und in der Spalte **FCPO_TXACTION** den Staus "​paid"​ hat. 
- 
-Lesen Sie folgende Spalten aus: 
- 
-  * FCPO_CLEARING_BANKACCOUNTHOLDER 
-  * FCPO_CLEARING_BANKACCOUNT 
-  * FCPO_CLEARING_BANKCODE 
-  * FCPO_CLEARING_BANKNAME 
-  * FCPO_CLEARING_BANKBIC 
-  * FCPO_CLEARING_BANKIBAN 
-  * FCPO_CLEARING_LEGALNOTE 
-  * FCPO_CLEARING_DUEDATE 
-  * FCPO_CLEARING_REFERENCE 
-  * FCPO_CLEARING_INSTRUCTIONNOTE 
- 
- 
----- 
- 
- 
-=== Ich habe den OXID PAYONE Connector für die OXID Version 4.7/5 aus Versehen in einem OXID eShop <4.7/5 installiert. Was mache ich nun? === 
- 
-Bei der fälschlichen Installation des OXID PAYONE 5 Pakets in einem OXID eShop <4.7/5 kann eigentlich nicht viel passieren, da in so einem Fall Dateien abgelegt werden, die vom Shop nicht beachtet werden. Dies ist zwar unschön, aber nicht schlimm. 
- 
-Wir würden empfehlen die Installation rückgängig zu machen, indem Sie das PAYONE Installations-Paket der OXID eShop Version 5 nehmen und alle Dateien im Shop löschen, die Sie in diesem Paket findet. Falls Sie sich dazu entscheiden,​ möchten wir darauf hinweisen, dass wir keine Gewährleistung hierfür übernehmen,​ da durch vesehentliches Löschen einer Datei, welche nicht in dem Installationpaket aufgelistet ist, die Funktionalität des Shops eingeschränkt werden könnte oder sogar der Shop nicht mehr funktionieren könnte. 
- 
-Installieren Sie das für Ihren OXID eShop richtige PAYONE Connector. Danach ist PAYONE im Adminbericht Ihres OXID eShops konfigurierbar. 
- 
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-=== Wie kann ich den PAYONE Connector testen? === 
- 
-  - Einstellungen für den Testmodus im OXID Admin vornehmen -> PAYONE -> Konfiguration -> Zahlungsarten. Anschließend die PAYONE Zahlungsart (erkennen Sie am PAYONE-Logo im Stamm Tab) auswählen, welche Sie testen möchte. Den PAYONE Betriebsmodus auf „Testmodus“ setzen und falls noch nicht Aktiv das Häkchen bei Aktiv setzen und speichern. 
-  - Weiter geht es mit den -> Zahlungseinstellungen. Dort hinterlegen Sie Ihre Zugangsdaten zum Testen. Dies sind u.a. die Felder: //PAYONE Merchant ID//, //PAYONE Portal ID//, //PAYONE Portal Key// und //PAYONE Sub-Account ID//.  
-  - Bei //Aktive Kreditkartenbrands//​ und //Aktive Online-Überweisungsarten//​ sollte überall „Test“ auswählt sein. Speichern nicht vergessen. 
-  - Anschließend gehen Sie zu dem Navigationspunkt -> Protect. Dort sollte der „Testmodus“ ausgewählt sein. Auch hier gilt bei Anpassungen das Speichern nicht zu vergessen. 
- 
-**Hinweise:​** 
-  * Unter -> Protokolle / Logs -> API Logs können Sie alle Vorgänge welche getätigt wurden einsehen. Dies soll bei der Fehleranalyse helfen. 
-  * Der Punkt -> Bestellungen zeigt Ihnen alle getätigten Bestellungen mit der zugehörigen PAYONE Ref.Nr. auf. 
-  * Evtl. müssen Sie einen neuen Eintrag in der Datenbank Tabelle „fcporefnr“ vornehmen. Da Sie immer eine eindeutige „FCPO_REFNR“ verwenden sollten. 
-  * Testdaten für PAYONE z.B. für eine fiktive Kreditkarte oder Anleitung zum Anlegen eines PayPal Developer Account inkl. Sandbox Testaccount:​ [[ http://​www.payone.de/​uploads/​media/​PAYONE_Plattform_Testdaten_DE_2012-12-12_01.pdf|PAYONE PLATTFORM - Testverfahren und Testdaten]] (PDF-Dokument) 
  
 ===== Support ===== ===== Support =====
- +BS PAYONE bietet Ihnen einen kostenlosen Händlersupport,​ der auch die Integration beinhaltet, unter der E-Mail: **tech.support@bspayone.com**\\ Weitere Informationen finden Sie hier: https://​www.payone.com/​kundenservice/​ueberblick/​
-BS PAYONE bietet Ihnen einen kostenlosen Händlersupport,​ der auch die Integration beinhaltet, unter der E-Mail: **tech.support@bspayone.com**+
public/faqpayone.1508490941.txt.gz · Zuletzt geändert: 2017/10/20 11:15 von judithschmoeller