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public:faqfcstats_oxid6

OXID Plugin - Betreiber-Statistiken

Voraussetzungen

  • OXID CE/PE/EE ab Version 6.0.x bis 6.2.x
  • SSH-Zugang zum Shoproot

Update

Gültig für Modulversionen < = 2.1.12

Alte Plugindateien entfernen

Entfernen Sie alle alten Plugindateien aus dem modules Ordner.

ab OXID 6.2

Entfernen Sie die Einträge des Moduls in der entsprechenden Shop-Yaml

  {shoproot}/var/configuration/shops

Neuinstallation ausführen

Führen Sie die nachfolgend aufgeführten Schritte der Installation aus.


Installation

Erstellen Sie im Verzeichnis {shoproot}/source/modules einen Unterordner fc. In dem Pluginpaket befindet sich der Ordner fcStats.
Kopieren Sie den Inhalt aus diesem Ordner in das eben erstellte Verzeichnis fc(bei FTP - binären Übertragungsmodus nutzen).

composer.json aktualisieren

Öffnen Sie die Datei composer.json im Stammverzeichnis Ihres Shops und fügen Sie diese Autoload-Konfiguration hinzu oder vervollständigen Sie die vorhandene Konfiguration:

  "autoload": {
    "psr-4": {
      "FC\\Stats\\": "./source/modules/fc/fcStats"
    }
  },

Nach erfolgter Ergänzung der Datei composer.json müssen die Änderungen dem OXID-System mitgeteilt werden.
Melden Sie sich dazu per SSH an dem Server an, auf dem sich die Shop-Installation befindet, und navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem sich der Source- und Vendorornder befinden.
Führen Sie folgenden Befehl aus, um die Autoloader-Dateien neu zu generieren

  vendor/bin/composer dump-autoload

Beachten Sie, dass der genaue Aufruf des Composers für Ihre konkrete OXID-Installation abweichen kann.

Nach erfolgreicher Aktion wird folgende Meldung angezeigt:
Generating autoload files
Generated autoload files

In OXID-Versionen ab 6.2 (ältere Versionen können den Schritt überspringen) muss die Modulkonfiguration eingelesen werden.
Melden Sie sich dazu per SSH an dem Server an, auf dem sich die Shop-Installation befindet, und navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem sich der Source- und Vendorornder befinden. Führen Sie die folgenden Befehle aus:

vendor/bin/oe-console oe:module:install-configuration source/modules/fc/fcStats
vendor/bin/oe-console oe:module:apply-configuration 

Bei erfolgreichem Einlesen/Import erscheint die Nachricht
Module configuration has been installed

Temp Verzeichnis leeren

Leeren Sie das Temp Verzeichnis (tmp) in Ihrem OXID eShop Hauptverzeichnis. Die enthaltene .htaccess-Datei darf dabei aber NICHT gelöscht werden!

Betreiber-Statistiken Plugin aktivieren

Aktivieren Sie das Betreiber-Statistiken Plugin im OXID Administrationsbereich unter Erweiterungen → Module → FATCHIP Module OXID Stats.

Betreiber-Statistiken initial generieren

Da die Abfragen der Statistiken recht rechenintensiv sein könnten, werden diese initial generiert. Dieser Vorgang wird beim Aufruf der Plugineinstellungen unter Erweiterungen → Module → FATCHIP Module OXID Stats → Einstellungen mit dem Button Speichern ausgeführt.

Alternativ können Sie die Vorberechnung der Statistiken auch über dem Button „fehlende Datenbankspalten ergänzen und Daten vorberechnen“ unter FATCHIP Statistiken → Modul-Wartung → Daten generieren initiieren.

Sie können diesen Vorgang auch regelmäßig über einen Cronjob ausführen, dass dafür benötigte Script finden Sie unter /modules/fc/fcStats/batch/fcstats_batch_generator.php.


Konfiguration

Allgemeine Parameter

Die Betreiber-Statistiken Grundeinstellungen können Sie unter Erweiterungen → Module → FATCHIP Module OXID Stats → Einstellungen vornehmen.

Konfiguration Beschreibung
SupportkeyDen Supportkey finden Sie in der E-Mail mit Ihrem Plugin. Ohne Nennung dieses Keys kann Ihnen die FATCHIP GmbH keinen Support leisten.
Debbugging Informationen ausgebenHier können Sie Informationen für das Debugging ausgeben lassen.
Mobile View ohne Admin Login ermöglichen (Weniger Sicherheit)Wenn Sie diese Option aktivieren, können Sie die Mobilansicht der Statistiken ohne Admin-Login erreichen. Beachten Sie, dass Sie durch aktiveren der Option die Zugangssicherheit verringern.
Verzeichnis für ExporteDer Pfad zu Ihrem Export Ordner.
Staffelung der KundenbestellnummernHier können Sie die verschiedenen Staffeln für die Bestandskundenzuordnung konfigurieren (Statistik Kundengruppen).

Betreiber-Statistiken Plugin-Setup

In den Betreiber-Statistiken Plugin-Setup unter FATCHIP Statistiken → Modul-Wartung können Sie den Status der relevanten Systemvorrausetzungen prüfen und ggf. die Vorberechnung der Statistiken generieren.

Betreiber-Statistiken Mobile-App

Unter FATCHIP Statistiken → Mobile-App finden Sie den QR-Code und einen persönlichen Link zu Ihrer Betreiber-Statistiken Mobile-App. Eine für Smartphones optimierte Ansicht mit einer Übersicht der Bestellungen und dem Top-Artikel des Tages.

Betreiber-Statistiken verwenden

Unter FATCHIP Statistiken finden Sie alle Statistiken mit wichtigen Kennzahlen aus Ihrem OXID eShop. Folgende Statistiken sind verfügbar: Bestellungen, Top-Produkte, Top-Kategorien, Top-Lieferanten, Top-Hersteller, Top-Zahlungsarten, Nach Ländern, Top-Kunden, Kundengruppen, Benutzergruppen, Zielgruppen und Gutscheine.

Konfiguration Beschreibung
Subshop wählenBei OXID Enterprise Editionen können Sie hier den Subshop für die Statistik auswählen.
Anzahl ErgebnisseAnzahl der anzuzeigenden Ergebnisse.
Zeitraum wählenHier können Sie einen Zeitraum für die Statistik bestimmen.
stornierte Bestellungen einbeziehenStornierte Bestellen werden in der Statistik einbezogen.
Varianten anzeigenVarianten werden in der Statistik angezeigt.
Anzeige Brutto oder Netto?Es werden Brutto- oder Nettowerte in der Statistik angezeigt.
Beschränken auf HauptkategorieHier können Sie eine bestimmte Hauptkategorie für die Statistik auswählen.
Beschränken auf HerstellerHier können Sie einen bestimmten Hersteller für die Statistik auswählen.
Statistik generierenÜber diesen Button können Sie die Statistik generieren.

FAQs

1. Welche OXID eShop Versionen sind mit dem Betreiber-Statistiken Plugin von FATCHIP kompatibel?

Die aktuellsten Informationen hierzu erhalten Sie in der Kompatibilitätsmatrix in unserem Shop.

2. Kann ich irgendwo vorab die Funktionsweise des Betreiber-Statistiken Plugins einsehen?

Ja, wir haben ein Video-Tutorial erstellt, welches die Grundfunktionen des Plugins erklärt. Das Video ist hier erreichbar.
Des Weiteren können Sie im Demoshop die Funktionsweise auch direkt ausprobieren. Wählen Sie aus der angezeigten Liste einfach Fatchip aus und dann das entsprechende Modul.

3. Beim Aufruf der Statistiken im Admin erscheint eine weisse Seite - was soll ich tun?

Erhöhen Sie die max_execution_time und das memory_limit in der php.ini - je mehr Daten Sie in Ihrem Shop haben, desto höher muss der Wert konfiguriert werden.

4. Braucht man den Button "fehlende Datenbankspalten ergänzen und Daten vorberechnen" (FATCHIP Statistiken -> Modul-Wartung) nur einmalig bei der Erstinstallation oder braucht man ihn jedes mal um die Statistiken genau zu berechnen?

Da viele Abfragen sehr rechenintensiv sind werden einige Daten vorberechnet und zur Vereinfachung und Verbesserung der Leistung in die Datenbank geschrieben.

Dieser Prozess ist regelmäßig vor Erzeugung neuer Statistiken nötig um genaue und aktuelle Ergebnisse zu erhalten. Dies kann man manuell erledigen oder automatisiert per Cronjob auf die Datei „/modules/fc/fcStats/batch/fcstats_batch_generator.php„.

5. Die Vorberechnung der Statistiken schlägt fehl, was tun?

Wenn die Vorberechnung der Statistiken fehlschlägt, könnte es daran liegen, dass die erlaubte Scriptlaufzeit max_execution_time auf Ihrem Server zu niedrig ist. Dadurch werden Scripte nach einer bestimmten Zeitspanne vom Parser gestoppt. Den Wert können Sie unter Service → Systeminfo → max_execution_time prüfen.

6. Die Betreiber-Statistiken werden nicht angezeigt, was tun?

Prüfen Sie, ob alle Schritte der Installation korrekt ausgeführt worden sind und unter FATCHIP Statistiken → Modul-Wartung alle erforderlichen Systemvoraussetzungen erfüllt sind.

Da einige der Statistiken sehr rechenintensiv sein könnten, sollten diese regelmäßig vor Erzeugung neuer Statistiken initial generiert werden, damit eine Vorberechnung stattfindet. Die Vorberechnung der Statistiken kann unter FATCHIP Statistiken → Modul-Wartung → Daten generieren wiederholt werden. Sie können diesen Vorgang auch regelmäßig über einen Cronjob ausführen, dass dafür benötigte Script finden Sie unter /modules/fcStats/batch/fcstats_batch_generator.php.

7. Wie kann ich die Scriptlaufzeit anpassen (max_execution_time)?

Wenn die Vorberechnung der Statistiken fehlschlägt, könnte es daran liegen, dass die erlaubte Scriptlaufzeit max_execution_time auf Ihrem Server zu niedrig ist. Dadurch werden Scripte nach einer bestimmten Zeitspanne vom Parser gestoppt. Den Wert können Sie unter Service → Systeminfo → max_execution_time prüfen.

8. Warum wird das Plugin nach der Installation in OXID 6.2 nicht in der Pluginliste angezeigt?

Ab OXID 6.2 wird die Pluginkonfiguration (metadata.php) nicht mehr automatisch eingelesen. Dafür müssen Sie den folgenden Befehl über die SSH Kommandozeile in dem Shopverzeichnis (wo der „vendor“ Ordner liegt) ausführen:

./vendor/bin/oe-console oe:module:install-configuration source/modules/fc/fcStats/

Nach der Ausgabe von „Module configuration has been installed.“ wird das Plugin unter Erweiterungen → Module aufgelistet und kann aktiviert werden.


Support

Sollten Sie Hilfe von FATCHIP benötigen, schicken Sie bitte eine detaillierte Fehlerbeschreibung inkl. Plugin- und Shopversion an support@fatchip.de.


Weitere Informationen

Sollte das OXID Plugin Betreiber-Statistiken nach der Installation nicht wie erwartet funktionieren, prüfen Sie ob alle Installationsschritte richtig durchgeführt worden sind.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Online Shop unter: https://www.fatchip.de/Plugins/OXID-eShop/OXID-Plugin-Betreiber-Statistiken.html

Außerdem bietet FATCHIP einen Plugin-Installationsservice an. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-PE.html
https://www.fatchip.de/Servicepakete/Plugin-Installationsservice-OXID-eShop-EE.html

public/faqfcstats_oxid6.txt · Zuletzt geändert: 2020/12/10 11:16 von markusmichalski